Норвезька рада у справах біженців продовжує розгляд заявок на грошову допомогу.
У лютому NRC вкотре проводила реєстрацію на багатоцільову грошову допомогу у рамках відкритої подачі заявок.
Наразі, Норвезька рада у справах біженців готова надати відповіді на найчастіші запитання.
Чому деякі домогосподарства отримують допомогу більше одного разу? Читайте також Грошова допомога від ВПП ООН: хто може отримати виплати та як працює нова система
Норвезька рада у справах біженців (NRC) є частиною Робочої групи з питань грошової допомоги, яка об’єднує найбільші організації в Україні, що надають таку допомогу. Відповідно до узгоджених рекомендацій, обмежень щодо попереднього отримання допомоги немає, за умови, що нову заявку подано щонайменше через три місяці після останньої виплати.
Це пов’язано з тим, що грошова допомога розрахована на покриття основних потреб домогосподарства протягом тримісячного періоду. Якщо після цього часу домогосподарство все ще вважається вразливим, воно може мати право на повторне отримання допомоги. NRC розуміє, що це може здаватися несправедливим для тих, хто ще не отримував допомоги, однак такий підхід дозволяє спрямувати обмежені ресурси тим, хто перебуває в найбільш вразливому становищі.
Чому кількість прийнятих заявок перевищує кількість домогосподарств, які отримують допомогу?
Це дає можливість подати заявку якомога більшій кількості домогосподарств. Водночас NRC наголошує, що, на жаль, не може підтримати всіх, і подання заявки не гарантує отримання допомоги.
Організація розуміє, що ті, хто не отримує допомогу, також є вразливими, однак пріоритет надається домогосподарствам, які перебувають у найвразливішому становищі.
Як використовуються персональні дані та як здійснюються платежі?
Заповнюючи заявку, ви даєте згоду на передачу своїх даних, які використовуються лише з метою надання допомоги. Зібрані дані ніколи не передаються третім особам з комерційною метою.
NRC працює відповідно до міжнародного та українського законодавства. Кожен платіж надходить виключно особі, яка подала заявку на отримання допомоги та має всю підтверджуючу документацію. Для цього NRC регулярно проходить внутрішні та зовнішні аудити та перевірки.
Якщо вам відомо про будь-які випадки потенційного шахрайства, радимо вам повідомити про них на гарячу лінію NRC 0800302007 (щодня, 08:00-18:00), або на електронну пошту ua.info@nrc.no.
На що заявникам(-цям) слід звернути особливу увагу під час подання заявки?
Через детальний процес перевірки дуже важливо ретельно заповнювати всю інформацію. На жаль, NRC часто бачить випадки, коли люди відповідають критеріям вразливості, але не можуть отримати допомогу через помилки в їхній заявці.
Усі заявки обробляються відповідно до вимог донорів, які підлягають перевірці. Це означає, що, незважаючи на готовність допомогти, організація не може здійснити виплати, якщо надана інформація є неточною або неповною.