Норвезька рада у справах біженців (NRC) оприлюднила важливу інформацію. В організації пояснили, як зараз відбувається опрацювання виплат, чи гарантує статус “на розгляді” отримання коштів та куди звертатися у разі труднощів.
Норвезька рада у справах біженців (NRC) продовжує здійснювати виплати за заявками, які залишаються у статусі «на розгляді». В організації пояснюють, що зараз триває опрацювання поданих анкет у межах наявного фінансування програми.
Водночас у NRC звертають увагу: навіть якщо заявка має статус «на розгляді», це ще не означає автоматичного отримання грошової допомоги. Частина домогосподарств може не потрапити до списків на виплати через обмежені ресурси.
Коли планують завершити виплати
За інформацією організації, усі виплати за поточними заявками планують опрацювати протягом травня та червня. Представники NRC також перепросили заявників за затримки у розгляді анкет та нарахуванні допомоги. Читайте також Відкрито реєстрацію на продуктові сертифікати 1000 грн в Сільпо: хто може отримати допомогу
Чи можна подаватися на інші програми допомоги
У NRC нагадують: люди, чиї заявки досі перебувають на розгляді, можуть паралельно подаватися на програми допомоги від інших благодійних чи гуманітарних організацій.
Якщо заявку пізніше все ж відберуть для підтримки, її опрацюють за стандартними процедурами програми.
Куди звертатися у разі проблем
Якщо під час подання заявки або очікування виплати виникли труднощі, заявникам радять звертатися на гарячу лінію NRC:
0 800 302 007
Графік роботи: щоденно з 08:00 до 18:00.
Де знайти додаткову інформацію
Детальна інформація про програму грошової допомоги доступна на офіційному сайті NRC за посиланням:
https://needaid-ua.nrc.no/uk/page/generalquestions
У Норвезькій раді у справах біженців подякували людям за терпіння та розуміння під час тривалого процесу опрацювання заявок.