Соціальні послуги в кілька кліків: як отримати онлайн

Соціальні послуги в кілька кліків: цифрові рішення для вашої зручності. Повідомляє СОЦІАЛЬНИЙ ЦЕНТР з посиланням на Міністерство соціальної політики 

Цифровізація соціальної сфери в Україні активно розвивається, роблячи соціальні послуги більш доступними, адресними та справедливими. 

Отримання допомоги стає простішим та швидшим завдяки ключовим цифровим рішенням, які вже працюють:

1. Соціальний портал Мінсоцполітики – soc.gov.ua:

• Можливість онлайн подавати заяви на соціальні послуги та допоміжні засоби реабілітації без черг та зайвих документів.
• Наступний крок – оформлення соціальних допомог онлайн.

2. Єдина інформаційна система соціальної сфери (ЄІССС):

• 10 видів соціальних допомог вже призначаються через систему, що скорочує час очікування та спрощує процес отримання підтримки.
• Зменшення бюрократії та можливість для фахівців зосередитися на взаємодії з людьми, які потребують допомоги.
• Безпечне зберігання даних у “хмарному” сховищі.

3. Державна платформа “Україна для кожної дитини” – dity.gov.ua:

• Швидкий доступ до інформації про усиновлення, створення прийомної сім’ї та допомогу дітям без батьківської опіки.
• 70 тисяч українців вже скористалися платформою.

4. Державна платформа про безоплатну систему протезування та засоби реабілітації – protez.msp.gov.ua:

• Чіткі інструкції для людей, які потребують протезів або засобів реабілітації, як отримати необхідну допомогу та куди звертатися.

5. Система реєстрації гуманітарної допомоги – good.gov.ua:

• Автоматична реєстрація гуманітарних вантажів без затримок та зайвої бюрократії.
• Швидке надходження медичних товарів, продуктів та іншого необхідного до тих, хто їх потребує.
• Вже зареєстровано 150 000 вантажів.

Плани на 2025 рік:

• Запуск базової автоматизованої соціальної допомоги, яка об’єднає дрібні виплати та буде повністю автоматизована. Людям не потрібно буде збирати жодних довідок для її отримання.

Стратегія цифровізації соціальної сфери:

• Більш ефективна соціальна підтримка.
• Ухвалення рішень на основі даних.
• Розбудова цифрової інфраструктури.

Партнери:

Серед партнерів, які допомагають у розвитку цифрових соціальних послуг, є World Food Programme, UNICEF Ukraine, UNDP Ukraine, IOM Ukraine, UNHCR Ukraine, Deloitte, EU4DigitalUA, проєкт “Підтримка цифрової трансформації”, програма EGAP, фонд “Східна Європа” та інші.

Наша спільна мета – зробити соціальні сервіси швидшими, зручнішими та доступними для всіх.