Для отримання одноразової виплати на опалювальний сезон 2026/27 року важливо спочатку перевірити, до якого переліку входить ваша громада. Саме від цього залежить, куди потрібно звертатися із заявою — до Пенсійного фонду, ЦНАПу чи безпосередньо до органу місцевого самоврядування.
Скільки виплачують і на що можна витратити
Розмір «Зимової підтримки» становить 19 400 грн на одне домогосподарство, а не на кожного члена сім’ї. Допомога надається одноразово на весь опалювальний сезон 2026/27 року.
Кошти не мають цільового призначення. Постанова Кабінету Міністрів №1084 не встановлює окремого переліку дозволених витрат, тому гроші можна використати на найнеобхідніше напередодні зими — зокрема, на тверде паливо, теплий одяг і взуття, оплату житлово-комунальних послуг тощо. Підтверджувати, на що саме були витрачені кошти, не потрібно.
Виплата здійснюється на банківський рахунок або готівкою/грошовим переказом — залежно від передбаченого механізму.
Хто має право на «Зимову підтримку»
Право на виплату має домогосподарство, у складі якого хоча б одна людина належить до визначених вразливих категорій. Зокрема, йдеться про отримувачів:
- пенсії по інвалідності;
- житлової субсидії;
- окремих видів соціальної допомоги особам пенсійного віку, які не мають права на пенсію, якщо її призначили у період з 1 січня 2018 року до 31 грудня 2020 року;
- допомоги одиноким матерям;
- допомоги при народженні дитини;
- допомоги багатодітним сім’ям;
- допомоги особам та дітям з інвалідністю;
- допомоги та надбавки на догляд;
- допомоги на проживання ВПО;
- допомоги на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, у прийомних сім’ях і дитячих будинках сімейного типу;
- допомоги на утримання дитини в сім’ї патронатного вихователя.
- Окрім того, право можуть мати люди з інвалідністю, одинокі непрацездатні особи пенсійного віку та багатодітні сім’ї, які не отримують зазначених виплат. У такому випадку відповідний статус потрібно підтвердити документами.
Головне питання: куди подавати заяву
Постановою №1084 передбачено два механізми фінансування, і для кожного визначено окремий перелік територіальних громад.
Тому перед зверненням потрібно перевірити, до якого саме переліку входить ваша громада.
Перший механізм
Якщо громада включена до першого переліку, заяву можна подати:
- через сервісний центр Пенсійного фонду України;
- через ЦНАП;
- через уповноважену посадову особу виконавчого органу сільської, селищної чи міської ради відповідної громади.
Перелік громад за першим механізмом: https://bit.ly/4xzgUsh
Другий механізм
- Якщо громада зазначена у другому переліку, заяву потрібно подавати до сільської, селищної чи міської ради або відповідної військової адміністрації.
Перелік громад за другим механізмом: https://bit.ly/3ULXZMY
Таким чином, відповідь на питання «Пенсійний фонд чи громада?» залежить саме від переліку, до якого внесена конкретна громада.
Хто здійснює виплату
Якщо допомога надається зі спеціального фонду державного бюджету, виплату здійснює Пенсійний фонд України — на зазначений у заяві банківський рахунок IBAN або готівкою через поштове відділення.
Якщо ж «Зимова підтримка» фінансується коштами міжнародних гуманітарних організацій, виплату здійснюють міжнародні та національні організації. Кошти перераховують на банківський рахунок або виплачують через міжнародну платіжну систему Western Union.
На дату подання заяви людина має фактично проживати в одній із територіальних громад, включених до відповідного переліку. При цьому територія на момент звернення не повинна бути тимчасово окупованою.
Водночас якщо після подання заяви людину евакуюють за межі відповідної громади, право на допомогу зберігається.
Коли потрібно подати заяву
Прийом заяв на «Зимову підтримку» триває до 30 жовтня 2026 року.
- Допомогу передбачено для мешканців територіальних громад Дніпропетровської, Донецької, Запорізької, Миколаївської, Сумської, Харківської, Херсонської та Чернігівської областей, якщо їхні громади включені до одного з двохвідповідних переліків.
Перед зверненням варто насамперед перевірити свою громаду у списках, адже саме це визначає спосіб подання заяви.
Де отримати консультацію
Додаткові роз’яснення щодо «Зимової підтримки» можна отримати в Контакт-центрі Пенсійного фонду України за багатоканальним номером 0 800 503 753. Після з’єднання потрібно обрати відповідну тематику та натиснути кнопку 8.
Порядок надання одноразової грошової допомоги визначений постановою Кабінету Міністрів України №1084 від 3 вересня 2026 року.