Держава надає соціальну допомогу сімʼям із низьким доходом. Виплати малозабезпеченим сімʼям не однакові для всіх: їхній розмір визначають окремо для кожної родини залежно від її складу та доходів.
Хто може отримати допомогу
Допомогу надають малозабезпеченим сім’ям, які постійно проживають в Україні, а також іншим сім’ям у випадках, передбачених законом. Головна умова: середньомісячний сукупний дохід сім’ї нижчий за прожитковий мінімум для неї з поважних або незалежних від неї причин.
Допомогу призначають на шість місяців із місяця звернення. Далі її можуть автоматично продовжити ще на шість місяців, якщо сім’я й надалі відповідає встановленим критеріям.
Які доходи враховують
Під час визначення права на допомогу враховують не лише зарплату. До сукупного доходу сім’ї, зокрема, можуть входити:
- заробітна плата;
- пенсія;
- стипендія, крім окремих видів соціальних стипендій;
- соціальні та страхові виплати, які враховують відповідно до законодавства;
- допомога по безробіттю;
- грошові перекази з-за кордону;
- дивіденди;
- окремі доходи від майна та інші доходи.
Для розрахунку беруть доходи за шість місяців, що передують місяцю, який передує місяцю звернення.
Наприклад, якщо людина звертається по допомогу в серпні 2026 року, враховуватимуть доходи сім’ї за січень-червень 2026 року.
Як визначають розмір допомоги
Фіксованої суми допомоги для всіх сімей немає.
Розмір визначають як різницю між розрахунковим прожитковим мінімумом для конкретної сім’ї та її середньомісячним сукупним доходом.
У 2026 році рівень забезпечення прожиткового мінімуму для розрахунку допомоги становить:
- для працездатних осіб — 60% прожиткового мінімуму;
- для людей, які втратили працездатність, та людей з інвалідністю — 100%;
- для дітей — 145% прожиткового мінімуму для дитини відповідного віку.
Остаточний розмір виплати залежить від складу сім’ї, віку дітей, статусу її членів та їхніх доходів.
Приклад розрахунку
Умовно візьмемо сім’ю з двох працездатних дорослих та однієї дитини віком 10 років.
У 2026 році прожитковий мінімум становить:
- для працездатної особи — 3 328 грн;
- для дитини віком від 6 до 18 років — 3 512 грн.
Для розрахунку беремо відповідні рівні забезпечення прожиткового мінімуму:
- 3 328 грн × 60% = 1 996,80 грн на одного працездатного дорослого.
Для двох дорослих:
- 1 996,80 грн × 2 = 3 993,60 грн.
Для дитини:
- 3 512 грн × 145% = 5 092,40 грн.
Отже, базовий розрахунковий показник для такої сім’ї становить:
- 3 993,60 грн + 5 092,40 грн = 9 086 грн.
Якщо середньомісячний сукупний дохід цієї сім’ї становить, наприклад, 6 000 грн, умовний розрахунок допомоги буде таким:
- 9 086 грн − 6 000 грн = 3 086 грн на місяць.
Це спрощений приклад. Під час фактичного призначення допомоги Пенсійний фонд враховує всі обставини конкретної сім’ї та передбачені законодавством особливості й підвищення.
Чи впливає безробіття одного з членів сім’ї
Якщо працездатний член сім’ї не працює, це саме по собі не означає автоматичної відмови у допомозі. Водночас під час призначення враховують зайнятість працездатних членів сім’ї, сплату за них єдиного соціального внеску та інші обставини.
За загальним правилом допомогу можуть не призначити, якщо в сім’ї є працездатні повнолітні люди, які впродовж періоду, за який враховують доходи, сумарно понад три місяці не працювали, не проходили військової служби, не провадили підприємницької чи професійної діяльності, не навчалися та не були зареєстровані в центрі зайнятості.
Законодавство передбачає винятки. Зокрема, вони можуть стосуватися людей, які:
- зареєстровані в центрі зайнятості як безробітні або шукають роботу;
- доглядають за малолітньою дитиною у передбачених законодавством випадках;
- доглядають за дитиною з інвалідністю або людиною, яка потребує постійного догляду;
- навчаються за відповідною формою здобуття освіти;
- не працюють з інших поважних або незалежних від них причин, передбачених законодавством.
Окремі правила можуть застосовуватися також до внутрішньо переміщених осіб і людей, які повернулися в Україну після тривалого перебування за кордоном.
Якщо людина має статус безробітної та отримує допомогу по безробіттю, цю виплату враховують під час визначення сукупного доходу сім’ї.
Документи на допомогу малозабезпеченим сім’ям
Для призначення допомоги подають заяву встановленої форми та необхідні документи, зокрема:
- документ, що посвідчує особу;
- декларацію про доходи та майновий стан;
- довідку про доходи, якщо в декларації зазначено доходи, інформації про які немає в державних реєстрах;
- довідку про доходи за відповідний шестимісячний період, якщо вона потрібна для розрахунку;
- посвідчення учасника бойових дій, якщо воно є.
Частину інформації Пенсійний фонд отримує з державних інформаційних ресурсів, тому потреба в додаткових документах залежить від конкретної ситуації.
Як оформити допомогу малозабезпеченим сім’ям
Заяву та документи можна подати особисто:
- до сервісного центру Пенсійного фонду України;
- через центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- через уповноважену посадову особу виконавчого органу сільської, селищної або міської ради.
Документи також можна надіслати поштою до територіального органу Пенсійного фонду України.
Станом на вересень 2026 року ПФУ зазначає також можливість електронного звернення, зокрема через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, мобільний застосунок ПФУ та портал «Дія», якщо відповідний спосіб подання технічно доступний.
«Пакунок школяра» не враховують до доходу сім’ї
2 вересня 2026 року Пенсійний фонд України роз’яснив, що одноразову грошову допомогу «Пакунок школяра» не враховують до середньомісячного сукупного доходу сім’ї під час визначення розміру державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям.
Отже, ця виплата сама по собі не збільшить дохід, який беруть для розрахунку допомоги малозабезпеченій сім’ї.
Інша допомога сім’ям із низькими доходами
Окрім допомоги малозабезпеченим сім’ям, родина може мати право й на інші види державної підтримки залежно від доходу, складу домогосподарства та інших обставин.
Під час опалювального сезону варто перевірити, чи доступна вашій сімʼї субсидія на опалення.
Також в Україні діє експериментальний проєкт базової соціальної допомоги. Сім’я може перейти на неї замість кількох окремих виплат, зокрема замість допомоги малозабезпеченим сім’ям. Розмір базової допомоги так само визначають із урахуванням складу та доходів родини, але за іншими правилами розрахунку.
Куди звертатися, якщо у допомозі відмовили
Якщо в призначенні допомоги відмовили, заявник має право оскаржити рішення. Для цього можна звернутися зі скаргою до Пенсійного фонду України або подати позов до адміністративного суду.