Норвезька рада надає додаткову інформацію для заявників.
Про допомогу
Норвезька рада у справах біженців (NRC) в Україні закрила прийом заявок на отримання багатоцільової грошової допомоги.
Як дізнатися про важливі оновлення?
Ви отримаєте SMS або WhatsApp-повідомлення лише у разі суттєвих оновлень у системі самоперевірки. Повідомлення включатиме нагадування перевірити статус заявки через інструмент.
Як зберегти ваш код заявки?
Кодів більше не надсилатимуть. Ваші персональні дані дозволяють перевіряти статус вашої заявки в інструменті самоперевірки. Зберігайте їх у безпечному місці. Без них ви не зможете переглянути статус своєї заявки.Читайте такожПрограма «Маріуполь з турботою про Вас»: грошові виплати для маріупольців
Додаткові рекомендації
- WhatsApp: Якщо ви отримуєте повідомлення через WhatsApp, переконайтеся, що додаток встановлено на пристрої, пов’язаному з номером телефону, який ви вказали в заявці. Завантажити WhatsApp можна за цим посиланням.
- Затримки: У разі високого навантаження на систему самоперевірки, оновлення можуть відбуватися з затримкою. Якщо це сталося, перевірте статус пізніше.
Важливі примітки
Всі повідомлення від NRC є офіційними і надходять тільки через вказані канали (WhatsApp/SMS для загальних оновлень, а також інструмент самоперевірки для відслідковування свого статусу).
Перевірка статусу заявки
Статуси заявок можна перевірити на платформі NeedAid.
Для цього:
- Перейдіть за посиланнями https://needaid-ua.nrc.no/uk
- Натисніть “Подання заявки”—“Щоб перевірити статус” – Пройти самоперевірку
- Введіть ідентифікаційний номер (ІПН) та номер телефону голови домогосподарства, який був вказаний під час реєстрації.
- Перевірте статус: інструмент надасть поточну інформацію про статус вашої заявки.
Інструмент самоперевірки відображає дату останнього оновлення, що дозволяє відстежувати всі зміни у будь-який час.
Контакти
- Електронна пошта: ua.info@nrc.no
- Безкоштовна гаряча лінія: 0800302007 (щоденно, 08:00-18:00)