Перед початком опалювального сезону 2026/2027 років частина українців може отримати одноразову грошову допомогу у розмірі 19 400 гривень.
Ця виплата передбачена програмою «Зимова підтримка» та надається на одне домогосподарство. Програма спрямована на підтримку вразливих категорій населення, які проживають у визначених прифронтових територіях та громадах, де ведуться або велися бойові дії.
Важливо: у побуті цю допомогу часто називають «виплатою на дрова», однак кошти передбачені для ширшого переліку зимових потреб.
Скільки виплачують
Розмір допомоги становить 19 400 гривень на одне домогосподарство.
Це одноразова виплата на опалювальний сезон 2026–2027 років.
Кошти можуть бути використані, зокрема, для:
придбання дров;
купівлі вугілля;
придбання пелетів;
оплати опалення;
придбання теплих речей;
За інформацією експертки, кошти не мають жорсткого цільового блокування, тому після отримання людина може розпоряджатися ними відповідно до власних потреб.
Хто може отримати 19 400 грн
Право на допомогу можуть мати визначені програмою вразливі категорії населення, зокрема:
люди з інвалідністю;
сім’ї, у яких виховуються діти з інвалідністю;
одинокі пенсіонери;
одинокі непрацездатні громадяни;
багатодітні сім’ї;
одинокі матері;
одинокі батьки;
внутрішньо переміщені особи;
громадяни, які отримують житлову субсидію;
отримувачі відповідних пільг на оплату житлово-комунальних послуг;
громадяни, які мають пільги або допомогу на придбання пічного палива;
прийомні сім’ї;
патронатні вихователі.
Однак самої належності до однієї з цих категорій недостатньо. Важливо також відповідати територіальним та іншим умовам програми.
Хто може не отримати виплату
У допомозі можуть відмовити, якщо домогосподарство не відповідає встановленим критеріям.
Зокрема, право на 19 400 грн можуть не мати:
❌ мешканці громад, які не включені до визначеного урядом переліку відповідних прифронтових територій;
❌ ВПО, які безкоштовно проживають у приміщеннях, власникам яких держава вже компенсує витрати на комунальні послуги або паливо;
❌ домогосподарства, які вже отримали аналогічну допомогу від іншої міжнародної гуманітарної організації на цей самий опалювальний сезон.
Тобто отримання статусу ВПО, субсидії чи іншого соціального статусу не гарантує автоматичного призначення 19 400 грн. Необхідно відповідати всім умовам програми.
До якого числа можна подати заяву
Заяви на отримання допомоги приймають до 30 жовтня 2026 року.
Тому тим, хто відповідає критеріям програми, варто не відкладати звернення.
Якщо людина має право на допомогу, але не подасть заяву у встановлений строк, у виплаті можуть відмовити.
Як оформити 19 400 грн
Подати заяву можна особисто через:
ЦНАП;
сервісний центр Пенсійного фонду України;
місцеву раду;
військову адміністрацію.
Також передбачена можливість подання заяви онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.
Кінцевий строк подання — 30 жовтня 2026 року.
Які документи можуть знадобитися
Під час оформлення необхідно підтвердити як особу, так і право на участь у програмі.
Зокрема, можуть знадобитися:
документ, що посвідчує особу;
РНОКПП;
відомості або документ про місце проживання;
документи, що підтверджують проживання на відповідній території;
документ, який підтверджує належність до пільгової або вразливої категорії;
документи, що підтверджують статус ВПО, інвалідність, отримання субсидії, пільги тощо — залежно від конкретної ситуації.
Наприклад, людина з інвалідністю має надати документ, який підтверджує відповідний статус.
Як виплачують гроші
Виплата може бути здійснена:
💳 на банківський рахунок за IBAN;
📮 готівкою через відділення «Укрпошти».
Допомога призначається одному домогосподарству, а не кожному члену сім’ї окремо.
Що робити, якщо відмовили
Якщо людина вважає, що відповідає всім умовам, але отримала відмову, варто спочатку звернутися до органу, який розглядав заяву, та з’ясувати причину.
Якщо проблема полягає у відсутності документів, необхідні документи можна надати додатково.
Якщо заявник вважає відмову помилковою, він може звернутися до органу вищого рівня, зокрема до відповідного управління Пенсійного фонду.
У випадку, коли всі законні підстави для отримання допомоги були, а рішення про відмову не переглянули, його можна оскаржувати в адміністративному суді.
Не плутайте 19 400 грн з іншими виплатами
В інформаційному просторі також зустрічаються повідомлення про допомогу до 21 000 грн на тверде паливо.
Однак це можуть бути інші програми підтримки, зокрема допомога від міжнародних гуманітарних організацій або програми компенсації витрат на тверде паливо.
Тому перед поданням заяви необхідно перевірити, за якою саме програмою призначається виплата та чи не отримувало ваше домогосподарство аналогічну допомогу на цей опалювальний сезон.
Головне
19 400 грн — одноразова допомога на одне домогосподарство на опалювальний сезон 2026/2027 років.
Отримати її можуть визначені категорії вразливих громадян, які проживають на відповідних територіях та відповідають установленим критеріям.
Подати заяву потрібно до 30 жовтня 2026 року.
Перед зверненням варто перевірити свій населений пункт, статус домогосподарства та наявність документів, що підтверджують право на допомогу.